VentureFlow الدعم
التحكم في المستند
آخر تحديث: 11 نوفمبر 2026
VentureFlow منتج تابع لشركة Tokyo Venture Capital Co., Ltd. جميع الحقوق محفوظة.
VentureFlow هي منصة الاندماج والاستحواذ الخاصة بشركة Tokyo Venture Capital، بنتها TVC وتشغّلها لفرق الصفقات لديها: تطبيق الويب على www.ventureflow.app وتطبيق VentureFlow AI لأجهزة iPhone وAndroid. وهي مخصصة لموظفي TVC؛ فالشركة هي من تنشئ كل حساب ولا يوجد تسجيل عام.
تواصل معنا
البريد الإلكتروني: [email protected] مع كتابة الموضوع "VentureFlow support"
الهاتف: +66 81 091 3197 (081 091 3197 داخل تايلاند)
أخبرنا بطراز هاتفك وإصدار التطبيق (في الملف الشخصي، أسفل الصفحة) وما الذي حدث. نرد في أيام العمل في تايلاند واليابان.
أسئلة شائعة
- كيف أحصل على حساب؟ اسأل مديرك أو مسؤول VentureFlow. تُنشأ الحسابات من قِبل الشركة.
- نسيت كلمة المرور. اضغط على "هل نسيت كلمة المرور؟" في شاشة تسجيل الدخول واتبع الرابط المرسل إلى بريدك الإلكتروني.
- التحقق بخطوتين. فعّله أو أوقفه على الويب: الإعدادات ثم الأمان. عند تفعيله يطلب التطبيق الرمز عند تسجيل الدخول.
- Face ID أو بصمة الإصبع. اختياري. يفتح التطبيق على هاتفك؛ وتبقى البيانات البيومترية على هاتفك.
- لا تصلني إشعارات. اسمح بالإشعارات لـ VentureFlow في إعدادات هاتفك، ثم افتح التطبيق مرة واحدة وأنت مسجّل الدخول.
- تسجيل الدخول على الهاتف أخرجني من الويب. لا ينبغي أن يحدث ذلك: كل هاتف والويب يحتفظ كلٌّ منهما بتسجيل دخوله الخاص. إذا حدث، أخبرنا.
- بعض عناصر القائمة تحمل كلمة "web". هذه الوحدات (مثل تحرير Studio والمبيعات والإعدادات) تفتح موقع VentureFlow داخل متصفح التطبيق.
- احذف بياناتي. راجع سياسة خصوصية VentureFlow، القسم 5.
عن VentureFlow
منتج من Tokyo Venture Capital
VentureFlow وVentureFlow AI تابعان لشركة Tokyo Venture Capital Co., Ltd.، وهي عضو في Tokyo Consulting Group. يُنشر تطبيق الهاتف في App Store وGoogle Play نيابةً عن TVC بواسطة TOKYO CONSULTING FIRM COMPANY LIMITED (TCG Thailand).