VentureFlow 개인정보 처리방침

1. 운영 주체

VentureFlow는 TVC 직원 전용입니다. 모든 계정은 회사가 생성하며, 일반 회원가입은 없습니다.

2. 수집하는 정보

• 프로필: 이름, 로그인 이메일, 업무용 이메일, 직함, 그리고 직접 추가하신 경우 전화번호와 프로필 사진. 로그인, 작업자 표시, 이메일 서명 작성에 사용합니다.
• 로그인 보안: 단방향 해시로만 저장되는 비밀번호와, 사용 중인 경우 2단계 인증 설정.
• 사용 중인 휴대폰: 로그인한 각 휴대폰의 기기 이름. 설정에서 휴대폰 로그인을 확인하고 해제할 수 있도록 하기 위한 것입니다.
• 푸시 토큰: 알림을 허용한 경우 휴대폰의 푸시 토큰. VentureFlow 알림을 보내는 용도로만 사용합니다.
• 업무 데이터: 입력하거나 업로드한 내용(딜 및 프로스펙트 기록, 고객사 연락처, 활동 로그, 메모, 작업, 딜 채팅 메시지, 문의 답변, 파일, 사진 등).

앱은 사용자가 사진을 촬영하거나 선택할 때에만 카메라와 사진 보관함을 사용하며, Face ID 또는 지문은 휴대폰에서 앱을 잠금 해제할 때에만 사용합니다. 생체 정보는 휴대폰을 벗어나지 않으며 당사는 이를 전달받지 않습니다.

당사는 위치 정보, 휴대폰 연락처, 열람 기록, 건강 또는 금융 정보를 수집하지 않습니다. 앱에는 광고와 분석·추적 SDK가 없으며, 광고 목적으로 데이터를 판매하거나 공유하지 않습니다.

3. 정보의 전달 경로

• 당사 서버. VentureFlow 데이터는 TVC 자체 서버에 저장되며 HTTPS로 전송됩니다.
• 푸시 알림은 Expo의 푸시 서비스와 Apple Push Notification service 또는 Firebase Cloud Messaging을 거치며, 이들은 푸시 토큰과 알림 문구를 받습니다.
• AI 기능. Studio에서 문서 업데이트를 요청하거나 웹사이트 문의에 대한 답장 초안을 요청하면, 결과 생성을 위해 관련 텍스트가 당사의 AI 제공업체(Anthropic 및 Google)로 전송됩니다. 이들은 당사를 대신하여 처리하며, 모든 초안은 발송 전에 사용자가 검토합니다.
• 이메일. VentureFlow에서 보내는 이메일(예: 문의 답장)은 당사 메일 서비스를 통해 수신자에게 전달됩니다.

이들 제공업체는 당사의 지시에 따라서만 처리합니다. 법률이 요구하는 경우를 제외하고 VentureFlow 데이터를 다른 누구와도 공유하지 않습니다.

4. 보관 기간

업무 기록(딜, 프로스펙트, 파일, 활동)은 회사의 업무와 법적 의무에 필요한 기간 동안 보관합니다. 계정 데이터는 당사와 함께 근무하는 동안 보관합니다. 푸시 토큰은 해당 휴대폰에서 로그아웃하거나 더 이상 작동하지 않으면 삭제됩니다.

5. 이용자의 권리와 데이터 삭제

앱 또는 웹에서 프로필을 확인하고 수정할 수 있습니다. 개인 데이터 사본, 정정, 또는 계정 및 개인 데이터의 삭제를 요청하시려면 제목을 "VentureFlow data request"로 하여 [email protected]으로 이메일을 보내 주십시오. 30일 이내에 답변드립니다.

법률에 따라 회사가 보관해야 하는 업무 기록은 계정이 삭제된 후에도 보관될 수 있으며, 가능한 경우 개인 식별 정보는 제거됩니다.

6. 보안

로그인 토큰은 휴대폰의 보안 저장소(Keychain 또는 Keystore)에 보관됩니다. 접근은 로그인한 직원으로 제한되며, 2단계 인증을 사용할 수 있습니다.

7. 아동

VentureFlow는 회사 직원을 위한 업무 도구이며 아동을 대상으로 하지 않습니다.

8. 변경 및 문의

본 방침이 변경되는 경우 새로운 날짜와 함께 이 페이지에 게시합니다.

이메일: [email protected]
전화: +66 81 091 3197
앱 도움말: VentureFlow 지원

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