VentureFlow 지원

문의하기

이메일: 제목을 "VentureFlow support"로 하여 [email protected]
전화: +66 81 091 3197 (태국 내에서는 081 091 3197)

휴대폰 모델, 앱 버전(프로필 화면 하단), 발생한 상황을 알려 주십시오. 태국 및 일본의 영업일에 답변드립니다.

자주 묻는 질문

• 계정은 어떻게 받나요? 관리자 또는 VentureFlow 관리 담당자에게 요청하십시오. 계정은 회사에서 생성합니다.
• 비밀번호를 잊었습니다. 로그인 화면에서 "비밀번호를 잊으셨나요?"를 누르고 이메일로 받은 링크를 따라 진행하십시오.
• 2단계 인증. 웹의 설정, 보안에서 켜거나 끌 수 있습니다. 켜져 있으면 앱이 로그인 시 코드를 요청합니다.
• Face ID 또는 지문. 선택 사항입니다. 휴대폰에서 앱을 잠금 해제하며, 생체 정보는 휴대폰에만 남습니다.
• 알림이 오지 않습니다. 휴대폰 설정에서 VentureFlow의 알림을 허용한 다음, 로그인한 상태로 앱을 한 번 열어 주십시오.
• 휴대폰에서 로그인했더니 웹에서 로그아웃되었습니다. 그렇게 되어서는 안 됩니다. 각 휴대폰과 웹은 별도의 로그인을 유지합니다. 이런 일이 생기면 알려 주십시오.
• 일부 메뉴 항목에 "웹"이라고 표시됩니다. 해당 모듈(예: Studio 편집, 영업, 설정)은 앱 내 브라우저에서 VentureFlow 웹사이트로 열립니다.
• 내 데이터를 삭제하고 싶습니다. VentureFlow 개인정보 처리방침의 5항을 참조하십시오.

VentureFlow 소개