VentureFlow プライバシーポリシー

1. 運営者について

VentureFlow は TVC のスタッフ専用です。アカウントはすべて会社が作成し、一般向けの新規登録はありません。

2. 収集する情報

• プロフィール：氏名、サインイン用メールアドレス、業務用メールアドレス、役職、および任意で登録された電話番号とプロフィール写真。サインイン、操作者の表示、メール署名の作成に使用します。
• サインインのセキュリティ：パスワード（一方向のハッシュとしてのみ保存）と、有効にした場合の2段階認証の設定。
• お使いのスマートフォン：サインインした各スマートフォンの端末名。設定画面でスマートフォンのサインインを確認・取り消しできます。
• プッシュトークン：通知を許可した場合の、スマートフォンのプッシュトークン。VentureFlow の通知の送信にのみ使用します。
• 業務データ：案件・見込み先の記録、クライアント企業の連絡先、活動ログ、メモ、タスク、案件チャットのメッセージ、問い合わせへの返信、ファイル、写真など、お客様が入力またはアップロードした内容。

アプリがカメラとフォトライブラリを使用するのは、お客様が写真を撮影または選択したときのみです。Face ID または指紋認証は、スマートフォン上でアプリのロックを解除するためだけに使用します。生体データはスマートフォンの外に出ることはなく、当社が受け取ることもありません。

当社は、位置情報、スマートフォンの連絡先、閲覧履歴、健康情報、金融情報を収集しません。アプリには広告も、分析・トラッキング用の SDK もなく、広告目的でデータを販売または共有することもありません。

3. 情報の送信先

• 当社のサーバー：VentureFlow のデータは TVC 自社のサーバーに保存され、HTTPS で送信されます。
• プッシュ通知は、Expo のプッシュサービスと、Apple Push Notification service または Firebase Cloud Messaging を経由します。これらはプッシュトークンと通知の本文を受け取ります。
• AI 機能：Studio で資料の更新を依頼したとき、またはウェブサイトの問い合わせへの返信案を依頼したときは、結果を生成するため、関連するテキストが当社の AI プロバイダー（Anthropic および Google）に送信されます。プロバイダーは当社に代わって処理を行い、すべての返信案は送信前にお客様が確認します。
• メール：VentureFlow から送信するメール（問い合わせへの返信など）は、当社のメールサービスを通じて宛先の相手に届けられます。

これらのプロバイダーは当社の指示に従ってのみ処理を行います。法律で求められる場合を除き、VentureFlow のデータを第三者と共有することはありません。

4. 保管期間

業務記録（案件、見込み先、ファイル、活動履歴）は、会社の業務および法令上の義務に必要な期間保管します。アカウントデータは、当社で業務を行っている間保管します。プッシュトークンは、そのスマートフォンでサインアウトしたとき、または無効になったときに削除されます。

5. お客様の権利とデータの削除

プロフィールは、アプリまたはウェブ上で確認・編集できます。個人データの写しの請求、訂正、またはアカウントと個人データの削除をご希望の場合は、件名を「VentureFlow data request」として [email protected] までメールをお送りください。30日以内にご回答します。

法律により会社が保管しなければならない業務記録は、アカウント削除後も保管されることがあります。その場合、可能な限り個人を特定できる情報は取り除きます。

6. セキュリティ

サインイン用トークンは、スマートフォンの安全な保管領域（Keychain または Keystore）に保存されます。アクセスはサインイン済みのスタッフに限定されており、2段階認証を有効にすることもできます。

7. 児童について

VentureFlow は会社のスタッフ向けの業務ツールであり、児童の利用を想定していません。

8. 変更とお問い合わせ

本ポリシーを変更した場合は、新しい日付とともにこのページに掲載します。

メール：[email protected]
電話：+66 81 091 3197
アプリのサポート：VentureFlow サポート

本ウェブサイトに関する Tokyo Venture Capital のプライバシーポリシーは、プライバシーポリシーをご覧ください。